blob: ed82e9b361b3b864201f02f5927d31fd73c4403f (
plain)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
|
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<!DOCTYPE faq SYSTEM "../style/faq.dtd">
<?xml-stylesheet type="text/xsl" href="../style/manual.tr.xsl"?>
<!-- English Revision: 421174 -->
<!--
Licensed to the Apache Software Foundation (ASF) under one or more
contributor license agreements. See the NOTICE file distributed with
this work for additional information regarding copyright ownership.
The ASF licenses this file to You under the Apache License, Version 2.0
(the "License"); you may not use this file except in compliance with
the License. You may obtain a copy of the License at
http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0
Unless required by applicable law or agreed to in writing, software
distributed under the License is distributed on an "AS IS" BASIS,
WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, either express or implied.
See the License for the specific language governing permissions and
limitations under the License.
-->
<faq metafile="support.xml.meta">
<parentdocument href="./">SSS</parentdocument>
<title>Destek - Sıkça Sorulan Sorular</title>
<description>Sorunlarım olduğunda ne yapayım?</description>
<section id="support"><title>Destek</title>
<ul>
<li><a href="#support.what2do">“Neden ... yapamıyorum? Niçin ... çalışmıyor?” gibi sorular için</a></li>
<li><a href="#support.support">Destek için kime başvurayım?</a></li>
</ul>
<section id="support.what2do">
<title>“Neden ... yapamıyorum? Niçin ... çalışmıyor?” gibi
sorular için</title>
<p>Apache sunucu yazılımınızla ilgili sorunlar yaşıyorsanız şu
adımları izleyin:</p>
<dl>
<dt>Günlük kayıt dosyalarına bakın!</dt>
<dd>Apache sorunları saptamaya ve size yardımcı olmaya çalışır. Çoğu
durumda, günlük dosyalarına bir kaç ileti yazarak sunucu hataları için
size bazı ayrıntıları sağlayacaktır. Bu genellikle sorunun sizin
tarafınızdan teşhis edilmesi (dosya izinleri ve benzeri) ve düzeltilmesi
için yeterli olur. Hata kayıtlarının tutulduğu günlük dosyalarının
öntanımlı yeri <code>/usr/local/apache2/logs/error_log</code> olup
sizin sunucunuzdaki yeri için yapılandırma dosyalarınızdaki <directive
module="core">ErrorLog</directive> yönergesine bakabilirsiniz.</dd>
<dt><a href="http://httpd.apache.org/docs/&httpd.docs;/faq/">SSS</a>’ye
bakın!</dt>
<dd>Apache Sıkça Sorulan Sorular listesinin en son sürümünü daima
<a href="http://httpd.apache.org/docs/&httpd.docs;/faq/"
>ana Apache sitesinde</a> bulabilirsiniz.</dd>
<dt>Apache hata ayıklama veritabanına bakın</dt>
<dd>Apache Grubuna bildirilen çoğu sorun <a
href="http://httpd.apache.org/bug_report.html">hata ayıklama
veritabanına</a> kaydedilir. Açık ya da kapalı, mevcut hata raporlarını
incelemeden ve sorununuz hakkında kullanıcı destek listelerine (aşağıya
bakınız) danışmadan lütfen yeni bir hata bildirimi
<strong>yapmayın</strong>. Zaten raporlanmış bir sorunsa bir “ben de”
veya “+1” raporu <em>eklemeyin</em>. Eğer özgün rapor henüz
kapatılmamışsa ara sıra son durumuna bakmanızı öneririz. Ayrıca,
raporu gönderenle de iletişime geçmeniz iyi olabilir, çünkü konu
hakkında henüz veritabanına geçmemiş bir eposta alışverişi olabilir.</dd>
<dt><a id="support.what2do.user-support"
name="support.what2do.user-support">Bir kullanıcı destek listesine
sorun</a></dt>
<dd><p>Apache, bilgilerini gönüllü olarak paylaşan etkin bir kullanıcı
topluluğuna sahiptir. Bu topluluğa katılarak sorularınıza ve
sorunlarınıza genellikle en iyi ve en hızlı yanıtı alırsınız.</p>
<p><a href="http://httpd.apache.org/userslist.html">Apache kullanıcıları
eposta listesi</a></p>
<p>USENET haber öbekleri:</p>
<ul>
<li>comp.infosystems.www.servers.unix
[<a href="news:comp.infosystems.www.servers.unix">news</a>]
[<a href="http://groups.google.com/groups?group=comp.infosystems.www.servers.unix">google</a>]
</li>
<li>comp.infosystems.www.servers.ms-windows
[<a href="news:comp.infosystems.www.servers.ms-windows">news</a>]
[<a href="http://groups.google.com/groups?group=comp.infosystems.www.servers.ms-windows">google</a>]
</li>
<li>comp.infosystems.www.authoring.cgi
[<a href="news:comp.infosystems.www.authoring.cgi">news</a>]
[<a href="http://groups.google.com/groups?group=comp.infosystems.www.authoring.cgi">google</a>]
</li>
</ul></dd>
<dt>Bunlar da çözüm olmadıysa sorunu hata ayıklama veritabanına
bildirin</dt>
<dd><p>Eğer yukarıdaki adımlardan size uygun olanları izlemiş ve
bir çare bulamamışsanız lütfen <a
href="http://httpd.apache.org/bug_report.html">bir hata ayıklama
bildirimi</a>nde bulunarak httpd geliştiricilerini sorun hakkında
bilgilendirin.</p>
<p>Eğer sorununuz sunucunun çökmesine ve bir ‘core’ üretilmesine sebep
oluyorsa hatayı bildirirken lütfen (mümkünse) bir geriye doğru hata
izleme raporu ekleyin. Bir örnek:</p>
<example>
# cd <var>ServerRoot</var><br />
# dbx <var>httpd</var> <var>core</var><br />
(dbx) where
</example>
<p>(<var>ServerRoot</var> yerine kendi sunucu kök dizininizi ve
<var>httpd</var> ve <var>core</var> dosyalarının yerine de kendi
dosyalarınızı yazınız. Ayrıca, <code>dbx</code> yerine
<code>gdb</code> de kullanabilirsiniz.)</p>
</dd>
</dl>
</section>
<section id="support.support"><title>Destek için kime başvurayım?</title>
<p>Milyonlarca kullanıcı ve altmıştan az gönüllü geliştirici ile
Apache için kişisel destek sağlayamıyoruz. Ücretsiz destek için
<a href="#support.what2do.user-support">yardımlaşma listelerine</a>
katılmanızı öneriyoruz.</p>
<p>Profesyonel ve ticari Apache desteği almak için bu tür destekleri
sunan <a href="http://www.apache.org/info/support.cgi">şirketlere
başvurunuz</a>.</p>
</section>
</section>
</faq>
|
